Documentation

Vente

Bachelor Responsable du Développement et du Pilotage Commercial

Rythme

initiale ou en alternance

Durée de la formation

1 an

Titre reconnu par l’État

Titre RNCP de Niveau 5

Prochaine rentrée

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Vue d'ensemble

Présentation

Le titre RNCP – Niveau 6 « Responsable du Développement et du Pilotage Commercial » s’effectue sur une année de formation. Celle-ci est découpée en bloc de compétences contenant pour chacun différentes matières répondant aux attendus des blocs de compétences du titre.

Le/la Responsable du Développement et du Pilotage Commercial se présente, soit comme un(e) manager(euse) de proximité et intermédiaire qui occupe une place de pivot entre les équipes opérationnelles et la direction générale ou commerciale, soit comme un opérationnel de la vente responsable d’un secteur, unité, gamme ou type de clientèle qui organise en toute autonomie son activité pour atteindre ses objectifs.

Bloc 1 – Analyser son marché et participer à la stratégie commerciale

Matières enseignées :

Étude et analyse de marché
Marketing stratégique
Stratégie digitale et e-réputation
Droit des relations commerciales
Parcours de spécialisation
Anglais – Market analysis
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

Bloc 2 – Développer un portefeuille client

Matières enseignées :

Marketing opérationnel et communication
Analyse de données commerciales
Négociation commerciale
Stratégie de conquête et fidélisation
Parcours de spécialisation
Anglais – Customer portfolio
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

Bloc 3 – Piloter la performance commerciale

Matières enseignées :

Community management
Cahier des charges d’un PAC-M
Budgétisation du PAC-M
Outils de gestion co : CRM, BDD commerciales, Excel, SI
Pilotage de la performance et contrôle des activités
Parcours de spécialisation
Anglais – Business developement
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

Bloc 4 – Assurer le management de l'équipe commerciale

Matières enseignées :

Management d’une équipe commerciale
Développement RH
Communication managériale
Management de la qualité
Parcours de spécialisation
Anglais – Team management
Rapport de compétences
Outils d’insertion professionnelle

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